La nuit du 21 au 22 octobre, n’a pas été de tout repos pour les voyageurs d’Air Côte d’Ivoire. Précisément ceux du vol HF 530 en destination de Lagos. Après un premier report de leur voyage qui était prévu le jeudi, 20, ces derniers ont été reprogrammés pour le vendredi 21 octobre.
De toute la journée du vendredi, aucune anomalie quelconque n’a été signalée aux passagers. À l’approche du vol prévu à 20 h, jusque-là tout paraît normal. 19 h, aucune annonce de la compagnie. Pareil à 20 h, moment précis du vol. Les passagers vont de ce fait, s’enquérir de la situation. Aucun membre du personnel présent pour répondre à leur préoccupation. C’est finalement autour de 22 h, que les passagers apprennent à nouveau l’annulation du vol. Ces derniers mécontents, essaient de se faire entendre devant les locaux de la compagnie qui ont été pris d’assaut.
Comment s’y prendre vu qu’ils n’ont nulle part ou aller. De plus, la majorité est anglophone. Aucun n’a pensé à un tel scénario pour réserver à l’avance un hôtel. C’est finalement autour de minuit, que la compagnie fait venir un bus, et les envoies au golden hôtel pour la nuit. Pendant ce temps, les préoccupations restent pendantes. Comment rembourser les correspondances des voyageurs ? À cette question, la réponse d’un membre du personnel était celle-ci :
“Ce n’est pas la première fois qu’il y a des vols ratés en aviation. Il n’y aura pas de remboursement possible qui tienne.” réponse invraisemblable non ! Certains passagers y étaient pour des voyages d’affaires. D’autres pour des urgences diverses. Malheureusement, cela n’a pas été possible. Une fois de plus, les projecteurs sont sur notre fleuron national. Mais de la plus mauvaise des manières. Jusqu’à quand durera ce feuilleton de vols annulés en cascades, et qui n’honore pas le drapeau ?
Bainguié Jean-François, contributeur pepesoupe à Port-Bouët
