La maison de téléphonie mobile Orange n’entend pas jouer dans la même cour que ses concurrents directs. Orange cote d’ivoire améliore son dispositif de satisfaction client à travers une nouvelle option contenu dans son application Orange et moi. Cette option est l’offre O’Zen. C’est dans une ambiance feutrée dans les jardins du « Garden Lounge » situé à la Riviera Bonomin qu’Orange cote d’ivoire a reçu ses invités afin de partager avec eux ce nouveau plaisir digital. Cette offre mobile permet au client de composer lui-même son Pass en définissant la validité, le nombre de minutes d’appel, le volume internet. C’est ce qu’on pouvait lire sur les écrans qui diffusaient les spots. Le maître de cérémonie a tenu faire gagner des lots aux invités à travers de diverses questions relatives à l’offre digitale. Plusieurs convives ont répondu avec succès, démontrant ainsi que le mécanisme était bien compris. Naturellement, Orange a offert des cadeaux pour toutes les bonnes réponses. Tout cela sous l’œil satisfait de Muriel Cissé, directrice communication Orange. Les invités, très à l’aise dans l’exercice des questions-réponses ont néanmoins demandé à avoir des éclaircissements sur certains détails de l’offre mobile. C’est ainsi qu’ila été dit expliquer qu’O’Zen ce n’était pas une application. La cérémonie annonçant le lancement officiel de l’offre digital O’zen le mercredi 22 décembre 2021 a vu la prestation de l’artiste « Suspect 95 » venu communier gaiement avec l’assistance.
Alfred Taho, contributeur PepeSoupe à Cocody.
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