L’arrivée de CI DATA sur le marché des télécommunications en Côte d’Ivoire a suscité un vif intérêt parmi les consommateurs à la recherche de nouvelles options pour leur accès à Internet. Fondée et détenue entièrement par des citoyens ivoiriens, cette entreprise se distingue par son engagement à offrir une expérience sans pareille grâce à l’utilisation innovante de la fibre optique par voie aérienne et de la technologie LTE.
Les premières réactions des consommateurs témoignent d’une variété de sentiments, reflétant à la fois l’enthousiasme pour cette nouvelle alternative et les préoccupations quant à certains aspects de ses services.
Marius Trésor, l’un des premiers à réagir, souligne quelques points d’amélioration potentiels. Il note une communication approximative, mettant en avant des problèmes tels qu’un site internet non fonctionnel et une situation géographique mal définie, ce qui rend difficile pour les clients de savoir où se procurer les équipements ou les offres. De plus, il mentionne des tarifs qui, bien que compréhensibles compte tenu du contexte, ne défient pas encore la concurrence, ainsi qu’une couverture du territoire qui pourrait être améliorée pour assurer une meilleure accessibilité à travers le pays.
Cependant, Marius reconnaît que CI DATA représente une alternative intéressante aux fournisseurs traditionnels comme Orange, MTN et Moov, offrant une solution de mobilité de l’internet grâce à sa technologie LTE, contrairement à la fibre qui reste souvent statique à domicile ou au bureau.
D’un autre côté, Fernande Koffi exprime des attentes plus élevées quant à la politique tarifaire de CI DATA. Comparant avec l’approche de Wave, elle souligne l’impact que des tarifs attractifs peuvent avoir sur le marché et l’innovation. Elle estime que les tarifs actuels de CI DATA ne sont pas suffisamment compétitifs pour réellement perturber le marché, et elle aurait aimé voir des offres plus agressives pour stimuler la concurrence.
En fin de compte, les premières réactions des consommateurs témoignent à la fois de l’intérêt pour l’arrivée de CI DATA et des attentes élevées quant à ses performances et ses politiques tarifaires. Alors que l’entreprise continue de se développer et d’affiner ses offres, il est clair qu’elle devra écouter attentivement les retours de ses clients pour s’assurer de répondre aux besoins changeants du marché des télécommunications ivoiriennes.
