Depuis le 11 mars 2020, la Côte d’Ivoire fait face à la crise sanitaire liée à la maladie du Coronavirus. Les mesures barrières mises en place par le gouvernement ont bouleversé les habitudes. Dans nombre d’entreprises, l’organisation du travail a été réadaptée aux exigences du moment. Ainsi, le télétravail permet à ces structures de travailler à distance afin d’éviter les contacts. C’est le cas de la maison de téléphonie mobile orange Côte d’Ivoire.
En effet, dans une interview diffusée le mardi 19 mai 2020, Didier Kla, directeur Orange Business et Broaband a fait savoir que cette crise sanitaire a accéléré le processus d’appropriation des outils digitaux qui avait été enclenché chez Orange depuis quelques années. Interrogé sur l’avenir du digital dans le monde du travail, le cadre de la maison de téléphonie mobile estime qu’il va prendre une place plus prépondérante. Car, selon lui, l’expérience actuelle permet de mettre en évidence les avantages du télétravail sur la productivité et la performance de l’entreprise. De ce fait, cet outil sera utilisé même après la crise. En ce qui concerne l’impact de cette crise sur le monde du travail, le directeur Orange Business et Broaband soutient que le monde d’après va connaître de réels changements. « Dans le monde d’après, beaucoup de choses vont changer dans les façons de travailler, dans les relations humaines, mais aussi dans la collaboration entre les entreprises. ».
Il reste tout de même optimiste quant à la capacité d’Orange à faire face à ces nouveaux défis. Car, à en croire ses propos, depuis trois ans, plus de 150 milliards de francs CFA ont été investis pour le renouvellement du réseau et dans la mise à disposition des populations d’un réseau de très haut débit basé sur les fibres optique.