En effectuant le passage de l’analogique au numérique, la Radiotélédiffusion ivoirienne (RTI) avait fait le pari d’offrir à ses téléspectateurs une gamme de chaînes locales variées et une meilleure qualité de sons et d’images grâce à son décodeur TNT, mis en vente sur le marché au prix de 6000 francs CFA. Pour profiter de cette offre du groupe RTI, Eudes Didier s’est rendu deux mois en arrière dans un point relais de Yopougon sa commune ou il a acheté cet appareil de transmission.
Seulement, ses soucis avec le décodeur TNT ont commencé en début de cette semaine, lorsque la télécommande de son décodeur s’est arrêtée de fonctionner, sans avoir subi de choc. Dans sa volonté de résoudre ce problème, il dit avoir contacté la vendeuse dudit outil au téléphone. Pendant leurs échanges, la commerçante a fait savoir à Eudes qu’il lui fallait débourser la somme de 2500 francs CFA s’il voulait faire remplacer sa précédente télécommande.
Chose à laquelle il n’a opposé aucun refus, car selon lui, il pouvait s’agir sûrement d’un défaut de fabrication comme c’est le cas parfois. Cependant, il a dit ne pas comprendre que son interlocutrice lui exige de revenir obligatoirement avec la télécommande défectueuse pour qu’il obtienne une neuve. Pour Eudes, c’était un abus qu’il dit avoir du mal à comprendre, et il l’a fait savoir à travers une publication ce samedi 18 juillet 2020
