Dans sa volonté de permettre à sa clientèle et son personnel de passer d’agréables moments en cette période de fêtes de fin d’année, la direction générale d’Ecobank informe sa clientèle des dispositions prises à cet effet. À travers une note officielle parue sur la page Facebook de cet établissement financier le jeudi 24 décembre 2020, la direction générale porte à l’attention de ses clients l’information sur ses horaires de travail.
« Ecobank Côte d’Ivoire informe son aimable clientèle qu’à l’occasion de la célébration de la fête de Noël, les agences resteront ouvertes le jeudi 24 décembre 2020, de 08 heures à 12 heures. », pourrait-on lire sur le communiqué. Et d’ajouter « le vendredi 25 décembre 2020 est déclaré férié ». Cette disposition, conforme à la législation en vigueur sur le territoire national vient pour permettre au personnel, de passer de bons moments en famille.
Toutefois, les responsables de la banque panafricaine dont le siège est établi au Plateau, assurent que le service reprendra le samedi 26 décembre 2020, aux horaires habituels, c’est-à-dire de 09 heures à 12 heures. Par ailleurs, pour toute information complémentaire ou préoccupation, la banque reste à l’écoute de ses clients à travers ses canaux de communication ordinaires disponibles 24 heures 7j/7.