Après des renseignements pris avec l’agence Canal+ de son quartier Désert d’Abobo, Georgina Adon a décidé de s’abonner aux différentes chaînes de ce groupe de télévision. Pour ce faire, elle a souscrit à une promotion de ladite agence, le jeudi 9 juillet 2020.
Ce qui lui donne droit à une antenne parabolique et à la formule évasion pour la somme de 15 mille francs CFA dont elle s’est acquittée. Aussitôt acheté, le dispositif de transmission a été installé le même jour à son domicile par un spécialiste de Canal + nommé Abou Kamagaté. Expliquant le fonctionnement dudit dispositif, le technicien a averti Georgina Adon qu’elle recevrait les premières images sur son poste téléviseur durant 24 heures. Après quoi, il y aurait une coupure momentanée qu’elle devra signaler en appelant un numéro de téléphone qu’il lui a remis. Le lendemain aux environs de 16 heures, c’est-à-dire le vendredi 10 juillet 2020, les chaînes Canal + ont cessé d’émettre sur son écran. Suite à cette interruption, l’abonnée a dit être rentrée en contact avec le réparateur que lui a conseillé son technicien.
Au cours de leurs échanges, son interlocuteur l’a rassurée qu’il viendrait le samedi afin de rétablir la diffusion des images. Mais il ne s’est jamais présenté. Et, quand elle s’est rendue en agence pour faire part de sa situation, les responsables l’ont ramené une fois de plus au réparateur. Face à cette attitude, Georgina Adon s’est posé la question de savoir si elle était victime d’une négligence de Canal+ ou d’une arnaque organisée.
