Dans une publication faite le jeudi 26 novembre 2020 sur sa page Facebook, la Société de distribution d’eau en Côte d’Ivoire (SODECI) a expliqué le sens de la mention « GF3 » mise sur certaines factures. « Chers clients, s’il est mentionné ???????????? sur vos factures, alors votre prochaine date limite de paiement est fixée au ???????????????????????????????? ???????? ????????́???????????????????????? ????????????????. », peut-on lire.
Poursuivant, la société a invité les consommateurs qui n’ont pas reçu leurs factures à rentrer en contact avec elle via ses différents canaux de communication. « Dans le cas où vous n’avez pas encore reçu votre dernière facture n’hésitez pas à : Composer le ????????????, Nous écrire sur la ???????????????? ???????????????????????????????????????? ???????????????????????????????? ???????????????????????? ou Consulter votre solde via les différents opérateurs mobiles. », a-t-elle suggéré. Cette publication a fait réagir nombre d’internautes.
Certains d’entre eux dénoncent le fait que depuis quelques temps, ils ne reçoivent pas de factures et leurs démarches auprès de la société restent infructueuses. C’est le cas d’Émilie Koné « Je ne reçois pas de facture. À chaque fois, c’est la même chose on me répète. Vraiment trouvez une solution à cela », a-t-elle commenté.
Notons que selon la SODECI, le sigle GF signifie Groupes de Facturation.