L’avènement du compteur à carte de la CIE, est un véritable ouf de soulagement pour les populations à faibles revenus. La possibilité de l’acquérir à crédit à partir de 1000 f et payé le reste des 190 000 sur un échelonnement plafonné est d’une véritable aubaine. Mais acquérir le compteur est tout autre chose que les simples informations qu’ont reçues les populations. Selon plusieurs personnes interrogées, il est presque impossible d’avoir un compteur lorsque tu démarches la CIE. Les propriétaires de maisons seraient les plus avantagés.
En dehors de cet aspect, il y a l’épineux problème du remboursement du crédit. Toujours selon les populations, en particulier les locataires, à chaque rechargement de leurs compteurs il y a des prélèvements qui se font pour le remboursement du crédit d’acquisition. Ce qui réduit leur consommation. Lors des déménagements, les ex-occupants des locaux s’en vont sans obtenir de remboursement de la part des propriétaires. Ces derniers, conscient de leur forfait, se cachent derrière un processus opaque et qui est bien à leur avantage. Les locataires de maisons se sentant Désabusés aimeraient bien que la CIE réponde à ces préoccupations.
*Pourquoi la CIE n’a-t-elle pas prévu un moyen de remboursement par les propriétaires, en leur adressant chaque mois ou chaque 2 mois une facture physique ?
*Pourquoi la CIE, n’a pas prévue dans sa démarche une close qui oblige le propriétaire à reverser aux locataires les différent paiement effectués pour le remboursement du compteur ?
*Pourquoi la CIE ne communique-t-elle pas sur le sujet afin d’informer l’ensemble des consommateurs, tout en donnant la possibilité aux locataires d’engager des poursuites contre les propriétaires afin de recevoir leur argent ?
Des préoccupations assez pertinentes qui on espère trouveront une réaction diligente de la CIE. Surtout s’il n’y avait jamais eu de communication à cet effet.
Bainguié jean-françois, contributeur PepeSoupe à Yopougon.
