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ORANGE BANK, SAUVE SES UTILISATEURS

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Orange est une entreprise internationale qui a une grande affluence dans le domaine du mobile. Dans l’optique de promouvoir et vulgariser leurs services, beaucoup d’applications mobiles ont été développées. Au nombre de ces applications, il y a Orange Bank. C’est d’ailleurs à ce sujet que ce 28 avril, on a eu une entrevue avec Tanoh Rosine, une consommatrice de service. Nous la retrouvions à Yopougon, Cité Abdoulaye Diallo. Selon elle : « le système dont dérive cette initiative est le meilleur qu’il soit. Cela permet à plusieurs personnes de pouvoir prendre du crédit afin de se lancer et de se produire dans la vie active » Elle même, en tant que couturière, a souscrit à ce service et en est pleinement reconnaissante. Elle dit être satisfaite, car l’application elle-même n’admet pas de bug. Au contraire, « Certaines personnes abusent, refusent de rembourser leur dette ». Ceci engendre forcément des réticences. Et cela au niveau de la réceptivité quant à la demande de crédits d’autres personnes voulant en bénéficier. C’est bien dommage. Elle lance donc un cri de cœur, celui de demander à ses frères et sœurs d’honorer leurs engagements. Comme on le dit si bien : « les enfants savent courir, mais ne savent pas se cacher ». Ainsi, en pensant berner, Orange, ils pénalisent juste les autres utilisateurs. Et surtout s’enlèvent toutes autre chance de pouvoir encore bénéficier des bienfaits du service Orange Bank.

Michèle Djaman, contributeur PepeSoupe à Yopougon.

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