AllShop Djene, résidente du quartier Sipim Tuilerie vers l’Hôtel Bel Côte et utilisatrice active des réseaux sociaux, partage son récit éprouvant concernant les récentes coupures d’eau récurrentes de la SODECI, exacerbées par des dysfonctionnements dans le système de distribution.
Il y a quelques jours, AllShop Djene a été confrontée à une coupure d’eau inattendue, qu’elle a rapidement attribuée à un problème avec son compteur. Malgré ses multiples appels au service de dépannage de la SODECI, elle a été laissée dans l’incertitude pendant deux jours avant qu’un technicien ne vienne enfin rétablir l’eau. Cependant, cette réparation n’a été que temporaire, car deux jours plus tard, une nouvelle coupure est survenue, laissant AllShop Djene et sa famille sans eau une fois de plus.
Cette situation de “yoyo” a lourdement pesé sur AllShop Djene, surtout en ce mois de Ramadan où elle ne peut pas compter sur ses voisins pour obtenir de l’eau supplémentaire, étant donné leur susceptibilité habituelle. Contrainte d’acheter de l’eau pour subvenir aux besoins de sa famille, cela représente un fardeau financier imprévu pour un budget déjà serré.
Malgré sa frustration, AllShop Djene exprime son désir de voir la situation résolue, tout en reconnaissant les défis auxquels la SODECI peut être confrontée dans la gestion de son réseau. Elle appelle ainsi à une action rapide de la part de la société pour remédier à ces coupures d’eau incessantes, reconnaissant sa propre responsabilité dans la situation mais plaidant pour une solution efficace.
Cette expérience souligne les défis quotidiens auxquels de nombreux résidents de quartiers sont confrontés en raison des perturbations des services publics, mettant en lumière l’importance d’une gestion efficace des infrastructures de distribution d’eau pour garantir le bien-être et la satisfaction des citoyens.