Daouda Coulibaly, un utilisateur du compteur digital monophasé de la Compagnie ivoirienne d’électricité (CIE), dit subir des coupures intempestives de courant à son domicile dans la commune de Cocody, au point que certains de ses appareils électro-ménagers se détériorent. En effet, cette technologie censée soulager les consommateurs d’électricité en les déchargeant des nombreux déplacements en agence, est loin de répondre aux attentes de certains clients, comme Daouda.
Dans une publication en date du mercredi 19 août 2020, il a expliqué les difficultés qu’il rencontrait avec le compteur digital monophasé, qui lui fournit de l’énergie. « Aucun jour ne passe sans qu’il n’y ait coupure intempestive. Les risques sont énormes et depuis le 14 août, ma télévision est hors d’usage. Sur ce disjoncteur, le client ne peut intervenir directement. Il faut pour le faire fonctionner, une série de plusieurs chiffres communiquée par une agence. Ah ! Les aléas de la technologie », a-t-il regretté. Poursuivant, il a souhaité que la Compagnie ivoirienne d’électricité agisse promptement, afin de lui éviter d’autres pertes de ses appareils électro-ménagers utilisés au quotidien par sa famille. « Je ne souhaiterais plus subir de dégâts supplémentaires sur mes équipements. Nous aspirons tous à un service de qualité », a-t-il conclu.
Notons que cette plainte est la deuxième du genre pour Daouda. En milieu du mois de juin 2020, il dénonçait déjà cette faille répétée sur son disjoncteur dans un post précédent.