Relativement aux mesures sociales prises par les autorités ivoiriennes pour soutenir les populations face à la pandémie du Covid-19, la Compagnie ivoirienne d’électricité (CIE) a pris certaines décisions pour accompagner ces efforts. Entre autres, la prise en charge par l’État de Côte d’Ivoire des factures des mois de mars et d’avril 2020 pour l’ensemble des clients abonnés au tarif social qui sont en mode post-payé; le report des dates limites des factures des mois de Mars et Avril 2020 respectivement au 15 Juillet et au 17 Août 2020; sans application de pénalité de retard sur lesdites factures.
Cependant, depuis quelques semaines, des publications sur les réseaux sociaux font état d’application de pénalités sur les factures dont la date limite avait été reportée par l’État de Côte d’Ivoire. Ainsi, suite à la prise en charge des publications enregistrées par ses services, la direction générale de cette compagnie a fait savoir à travers un communiqué ce jeudi 09 juillet 2020, qu’aucune pénalité n’a été appliquée sur des factures dont la date limite a été reportée par l’État. En effet, Les dates limites de ces factures fixées respectivement au 15 juillet et 17 Août 2020 n’étant pas encore arrivées à expiration, il est matériellement impossible d’y appliquer des pénalités ; Les cas de pénalités observés sont ceux portant sur des impayés antérieurs à la période de mars et avril 2020.
La CIE voudrait donc rassurer l’ensemble de ses abonnés et leur confirmer que les allégations circulant sur les réseaux sociaux sont sans fondement. La CIE veille à l’application effective des mesures arrêtées par le Gouvernement. Par ailleurs, elle reste disponible sur ses différents canaux pour toutes informations complémentaires.
