Cela fait maintenant un mois qu’Ivy Tigori, habitante du quartier de la Riviera Palmeraie à Cocody a déménagé de son domicile précédent, pour un autre situé dans le même périmètre. Quand elle quittait cette maison, elle avait procédé à la résiliation de son abonnement avec la Société de distribution d’eau de Côte d’Ivoire (SODECI), le vendredi 5 mai 2020.
Dans son second appartement, pour continuer à recevoir de l’eau dans son robinet, Yvi a demandé un nouvel abonnement auprès de ladite entreprise et elle l’a obtenu après avoir réglé les frais exigés. Cependant, le remboursement de la différence entre le premier abonnement et le second que doit lui verser la Sodeci met du temps à se faire. Après plusieurs rendez-vous manqués avec l’agence de ladite société de son quartier, elle s’est lâchée à travers un post, le mercredi 17 juin 2020. Dans sa publication, Yvi a dit ne pas comprendre l’attitude de la Sodeci qui semble ne pas prendre sa requête en considération, au point de lui donner plusieurs faux rendez-vous.
« Aujourdhui, bien qu’étant malade, j’ai dû braver la pluie pour venir. Comme les trois premières fois, rien n’a été fait pour résoudre mon problème. À chaque rencontre, les responsables m’ont expliqué qu’ils n’avaient pas encore reçu l’instruction de me payer », s’est étonnée Yvi Tigori avant de faire cette suggestion à la Sodeci : « Pour les abonnements, nous payons des frais sans discuter. Alors, quand on se désabonne, redonnez-nous la différence sans trop nous fatiguer ».
