Pour mettre fin à l’anonymat des abonnés de de téléphonie mobiles en Côte d’Ivoire, le ministère en charge des TIC et de l’économie numérique a initié en 2017, une opération d’identification. Cette opération à laquelle ont massivement pris part les habitants du pays, avait permis à bon nombre d’entre eux de sauvegarder à la fois leurs numéros de téléphone et leurs comptes de paiement mobiles.
Pensant avoir terminé avec le souci d’identification de son numéro de téléphone, Mariette Kanon, une habitante de la commune de Cocody ne s’attendait pas à recevoir comme d’autres abonnés, un message de l’opérateur Orange-Ci, l’invitant elle et les autres à régulariser leur situation. « Bonjour, votre identité Orange Money est différente de celle de votre numéro d’appels. Nous vous prions de passer en agence pour une régularisation », disait le texte qui s’est affiché sur l’écran de son téléphone portable. Face à cette invite, Mariette s’est interrogée sur le motif de cette nouvelle identification demandée par orange, avant de montré son exaspération, ce mercredi 19 août 2020. « C’est quoi ça encore ? Si c’est une nouvelle procédure d’identification encore vous pouvez bloquer ma puce Orange », a-t-elle défié dans son post.
Devant sa réaction, les commentaires de ses amis ne se sont pas fait attendre. Certains évoquaient une situation similaire à celle de Mariette, et d’autres se plaignaient également de cette nouvelle identification lancée par Orange-Ci.
