La téléphonie mobile est un secteur en évolution en Côte d’Ivoire. Dans le pays on compte trois opérateurs notamment Orange, MTN et Moov. L’objectif est le même : proposer un service de qualité aux clients. A ce niveau, les rapports entre opérateurs et clients ne sont pas toujours au beau fixe. Depuis quelque temps, des abonnés de la société Orange Côte d’Ivoire à Abidjan et à l’intérieur du pays font face à des perturbations du réseau, leur causant des désagréments. Nous avons recueilli des avis ce lundi 03 mai 2021. Pour Koudou Marcelin propriétaire de cabine téléphonique dans la commune d’abobo « ces perturbations du réseau sont inacceptables, on ne peut pas travailler correctement avec ça » a-t-il déploré. Martial Amani venu faire un transfert d’unité à cette cabine, réside à port Bouet et travailler dans la zone d’abobo; il partage les mêmes réalités : « j’habite Port-Bouet, depuis plus d’une semaine, orange n’est pas stable. A force de les appeler Je reconnais la voix de la majorité des conseillers clients Orange, pfff !!! » S’est-il exprimé, en attendant de trouver satisfaction à leurs différentes préoccupations, les abonnées jonglent entre les trois opérateurs mobiles pour leurs différentes opérations.
Arnaud DJAHA, rédacteur en chef adjoint à PepeSoupe.
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MIA BANSÉ PAS CONTENTE DE ORANGE
