Aux environs de 14 h 45, ce samedi 01 avril 2023, nous sommes au grand carrefour de Koumassi, en train d’attendre le bus 716 de la gare SOTRA. Nous sommes quelques-uns à attendre depuis un moment déjà, impatients de rentrer chez nous après une longue journée. Soudain, le bus que nous attendons arrive enfin. Le machiniste vend quatre tickets, puis tente de badger les passagers suivants. Mais le badge ne fonctionne pas, et le bus refuse de démarrer.
Le machiniste essaie alors d’éteindre et de redémarrer le bus, mais en vain. Nous réalisons alors que plusieurs autres bus sont également en panne, bloqués dans la même gare. Cela continue jusqu’aux environs de 16 h 30, heure à laquelle nous décidons de quitter le grand carrefour de Koumassi.
Un des responsables de la gare vient à notre rencontre et nous informe qu’il a informé la direction de la situation. Le service informatique est alors à pied d’œuvre pour régler le problème. Nous comprenons alors que cette panne n’est pas une simple coïncidence, mais qu’elle affecte plusieurs bus de la même gare.
Cette situation nous a causé un certain désagrément, car nous avons été obligés d’attendre pendant des heures sans aucune information claire sur l’état des choses. Cependant, nous avons pu constater que les autorités compétentes étaient mobilisées pour résoudre le problème. Espérons que cette situation ne se reproduira pas à l’avenir et que nous pourrons voyager en toute sécurité et en toute fluidité dans les transports en commun de la ville.
En conclusion, la panne du système de badge à la gare SOTRA de Koumassi a causé des retards importants pour les usagers des transports en commun. Les autorités ont pris des mesures pour résoudre le problème, et nous espérons que cette situation ne se reproduira pas.
Eckra Benie, contributeur PepeSoupe à Koumassi
